ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
PSYCHOLOGICAL FEATURES OF COMMERCIAL ACTIVITY: THEORETICAL ASPECT

Скачать статью

Авторы

А.А. Крутов

Аннотация

В статье рассматриваются психологические особенности профессиональной коммерческой деятельности и известные классификации ее типов. Указываются смежные виды экономической деятельности (предпри-нимательство, бизнес), а также их принципиальные отличия. Описываются ведущие типы трудовой активности сотрудников, занятых в сфере продаж. Приводятся специфические детерминанты успешности трудовой деятельности коммерческого вида, а именно ведущие профессионально важные качества. Отмечается роль влияния интенсивного развития IT-технологий на динамику поведенческой активности покупателя и формирования специфичного набора профессионально важных качеств продавца.

Ключевые слова

коммерческая деятельность, профессионально важные качества, профессиональная деятельность, профессиограмма, субъект труда.

Abstract

The article examines the psychological features of professional commercial activities and known classifications of its types. Related types of economic activity (entrepreneurship, business), as well as their fundamental differences, are indicated. Describes the leading types of labor activity of sales employees. The specific determinants of the success of the commercial activity are given, namely, leading professionally important qualities. The role of the influence of the intensive development of IT technologies on the dynamics of the buyer's behavioral activity and the formation of a specific set of professionally important qualities of the seller is noted.

Keywords

commercial activity, profession, professionally important qualities, professional activity, subject of labor.