СТРАДАНИЕ И БОЛЬ КАК ИСТОКИ ЭМПАТИИ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (ЧАСТЬ 1)
SUFFERING AND PAIN AS THE SOURCES OF EMPATHY AND EMOTIONAL BURNOUT (PART 1)

Скачать статью

Авторы

Е.А. Евстифеева

Аннотация

Статья посвящена проблемам человеческого и профессионального здоровья, эмоционального выгорания и депривации эмпатии у медицинских работников, врачей в фокусе феномена страдания. Вызовы современности, внедрение цифровых технологий искусственного интеллекта и робототехники в трудовую деятельность, пандемия коронавируса, постоянная трансформация российской системы здравоохранения, дефицит медицинских кадров в большинстве регионов России потребовали максимальной мобилизации профессиональных, субъектных, личностных ресурсов медицинских работников. Однако, как демонстрируют валидные социологические опросы и психологические исследования, проведенные в 2024–2025 годах, наблюдается дефицитарность профессионального здоровья медицинских работников, зарегистрировано эмоциональное выгорание, которое влечет депривацию эмпатии как субъектного и личностного качества врача, потерю доверия пациентов. Сделан вывод о том, что экзистенциальными истоками эмпатии являются страдание и сострадание к другому, которые различными способами маркируются, имеют философское объяснение.

Ключевые слова

страдание, боль, эмпатия, эмоциональное выгорание, взаимоотношения «врач – пациент»

Abstract

The article introduces the problem of human and professional health, emotional burnout and deprivation of empathy among medical professionals, doctors in the focus of the phenomenon of suffering. The challenges of our time, the introduction of digital AI technologies and robotics into the workforce, covidopandemia, the constant transformation of the Russian healthcare system, and the shortage of medical personnel in most regions of Russia required maximum mobilization of professional, subject, and personal resources of medical workers. However, it is obvious, as demonstrated by valid sociological surveys and psychological research in 2024–2025, there is a shortage of professional health of medical workers, emotional burnout has been registered, which leads to a deprivation of empathy as a subjective and personal quality of a doctor, and a loss of patient trust. It is argued that the existential source of empathy is suffering and compassion for another, which are labeled in various ways and have a philosophical explanation.

Keywords

suffering, pain, empathy, emotional burnout, doctor-patient relationship