БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ В МНОГОЯЗЫЧНЫХ ВИРТУАЛЬНЫХ КОМАНДАХ
COMMUNICATION BARRIERS IN MULTILINGUAL VIRTUAL TEAMS

Скачать статью

Авторы

В.В. Сизова, О.М. Крижовецкая

Аннотация

В данной статье авторы представляют обзор аналитических материалов из зарубежных источников, где рассматриваются препятствия, возникающие в процессе коммуникации в виртуальной корпоративной среде. В статье исследуются риски, связанные с межличностным взаимодействием, способные подорвать эффективность многонациональных виртуальных команд и привести к социальному и культурному отчуждению, а именно: вариативность языковых навыков, языковая стигматизация, социальная категоризация, тревожность.

Ключевые слова

коммуникация, языковой барьер, виртуальные глобальные команды, социальная категоризация, языковая стигматизация.

Abstract

The article presents a review of analytical materials from international sources that examine the barriers that arise during communication in virtual corporate environments. The article examines the risks associated with interpersonal interactions that can undermine the effectiveness of multinational virtual teams, leading to social and cultural alienation. These include variability in language skills, linguistic stigma, social categorization, and anxiety.

Keywords

коммуникация, языковой барьер, виртуальные глобальные команды, социальная категоризация, языковая стигматизация.